כללי
על השימוש באתר זה www.NeemanNursery.co.il או בכל אתר שיחליף אותו או יתווסף אליו ("האתר )"תחול מדיניות פרטיות כמפורט להלן.
להלן יפורטו הנהלים ביחס לפרטיות המשתמשים באתר וביחס לאיסוף ולשימוש במידע שנמסר על ידי המשתמשים באתר ו/או הנאסף בעת השימוש באתר ("מדיניות הפרטיות").
בעת השימוש באתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך , המוצרים ו/או השירותים שביקשת לרכוש, אמצעי התשלום ששימשו אותך וכדומה.
זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לרבות בעת רישומך לאתר.
אין חובה על פי חוק למסור מידע אישי כנדרש בשרות ההרשמה וההזמנה, אולם ללא הזנת מידע הכרחי זה לא ניתן יהיה להמשיך בתהליכים הנדרשים להזמנת השירותים באתר.
על פי נהלי משתלת נאמן, המידע נשמר כנדרש על פי חוק והרשאות הגישה למידע מוגבלות לבעלי התפקידים הרלבנטיים בלבד.
חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך (זהו מידע סטטיסטי ומצטבר, לדוגמה העמודים בהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת ה- IP שממנה פנית ועוד.
מדיניות הפרטיות חלה על המידע האישי המזהה שנמסר על ידך, כחלק מתהליך הרישום האישי, המועבר על ידך בזמן השימוש בשירותים וכן על מידע שנאסף אודותיך בזמן שאתה גולש
משתלת נאמן בע"מ ו/או מי מטעמו, אינן נושאות בכל אחריות בגין שימוש במידע אודותיך המתקבל שלא באמצעותך, על ידי צדדים שלישיים, לרבות גופים מסחריים ו/או אתרים ו/או סוחרים מקוונים, לרבות אלה המופיעים באתר (כגון בתי עסק המשתתפים במבצעי ההטבות באתר וכיוצא בזה) ואשר אינם בשליטתן. בכל מקרה של ספק, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותו בתי עסק ,סוחר, אתר או גוף מסחרי.
יודגש, כי הפרטים שתספק ו/או שיאספו, יכולו ויאומתו כנגד מידע קיים אודותיך ו/או כנגד מידע דומה שסופק ו/או כנגד כל מידע דומה אשר מצוי בחזקתו של צד שלישי כלשהו.
מאגר מידע
המידע שנאסף אודותיך יישמר במאגרי המידע של משתלת נאמן בע"מ. השימוש במידע שיתקבל אודותיך עקב שימושך באתר ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין, בין השאר, על מנת:
• לאפשר את שימושך באתר.
• לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר.
• לשנות ו/או לבטל שירותים ותכנים שקיימים באתר.
• לאפשר רכישת מוצרים ו/או שירותים המופיעים באתר, לרבות באמצעות הרכישות הקבוצתיות וכן פרסום מידע ותכנים.
• להתאים את המודעות ו/או העסקאות שיוצגו בעת הביקור באתרים לתחומי ההתעניינות שלך.
• המידע בו ייעשה שימוש יהיה בחלקו מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.
בהסכמתך להסכם תנאי השימוש של האתר, הנך מביע את הסכמתך כי יבוצע תיעוד בשרתים באופן אוטומטי של כל המידע שנקלט מן הדפדפן שברשותך ובכלל זאת כתובת ה – IP שלך וכן את כל הדפים בהם ביקרת, וכי תיעוד כאמור יבוצע לצורך:
• יצירת קשר עימך.
• טיפול בהזמנות ומשלוחים.
• משלוח חומר שיווקי ו/או פרסומי אליך (בין על ידי משתלת נאמן בע"מ או מי מטעמה באמצעות הדואר האלקטרוני, לרבות הודעות המייל היומי/שבועי, אלא אם תציין בכתב בפני משתלת נאמן בע"מ כי אינך מעוניין בכך עוד. באם הנך חפץ להפסיק לקבל הודעות דואר אלקטרוני כאמור, הנך מוזמן לפנות למחלקת שירות הלקוחות של משתלת נאמן בעמ בכתובת הדואר האלקטרוני [email protected] ולבקש להסירך מרשימת התפוצה.
• האתר יכול וישתמש ב"עוגיות( "Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע, לשיפור חוויית הגלישה ולמטרות שיווק וניתוח מידע .
• דפדפני אינטרנט מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies .
אם אינך יודע כיצד לעשות זאת , בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
•המשך הגלישה מהווה הסכמה לשימוש ב"עוגיות" (Cookies).
פרסומות של צדדים שלישיים
משתלת נאמן בע"מ תתיר לחברות אחרות לפרסם את מוצריהן/שירותיהן באתר. המודעות אלה מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה מציבות Cookies במחשבך.
ה- Cookies מאפשרות להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות פרטיות זו.
אבטחת מידע
לחדירה בלתי מורשית אין מעניקים בטחון מוחלט. לפיכך, אין התחייבות שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהן (ובלבד שננקטו אמצעים סבירים למנוע אותן).
מדיניות הפרטיות של האתר יכול ותשתנה מעת לעת. בכל מקרה בו תשתנה באופן מהותי מדיניות זו ,שינוי הנוגע לאופן בו נעשה שימוש במידע ובפרטים שנמסרו על ידך, תיודע על כך על ידי הצבת הודעה מתאימה באתר או על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית והתקפה תהא נגישה באתר תחת הקישור "מדיניות פרטיות" או שם דומה.
משתלת נאמן בע"מ ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגר המידע של משתלת נאמן בע"מ ואחת ממטרותיו שפורטו לעיל היא דיוור ישיר. להסרה, יש לפנות בכתב לשירות הלקוחות של משתלת נאמן בע"מ באימייל [email protected] :
ביצוע ההסרה עשוי לארוך עד 14 ימי עבודה מיום קבלת הפנייה. על מנת להגן על סודיות המידע, פועלת משתלת נאמן בע"מ באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני( SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת אתר משתלת נאמן בע"מ. ויודגש; פרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות משתלת נאמן בע"מ מאחר ומשתלת נאמן בע"מ נעזרת בחברה חיצונית לצורך סליקת כרטיסי האשראי. מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של משתלת נאמן בע"מ להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי משתלת נאמן בע"מ ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי משתלת נאמן בע"מ. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, משתלת נאמן בע"מ לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה. משתלת נאמן בע"מ מתחייבת כי לא תעשה שימוש בפרטי המשתמשים הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה באתר, וכן, לצורך שמירת קשר עם המשתמש. למרות האמור לעיל, משתלת נאמן בע"מ תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע במשתלת נאמן בע"מ ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי משתלת נאמן בע"מ לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי משתלת נאמן בע"מ צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליך משפטי. כמו כן, משתלת נאמן בע"מ תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המשתמש, ללא זיהוי המשתמש הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
השימוש במידע שהצטבר כתוצאה מפעילותכם באתר ו/או ממידע שנמסר על ידכם, בעת תהליך ההרשמה לשירותים השונים באתר, ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות להלן:
1. לאפשר שימוש בשרותי האתר.
2. "משתלת נאמן בע"מ" רשאית לשלוח אליכם מדי פעם בדואר אלקטרוני הודעות בדבר שירותיה ופעילויותיה וכן מידע שיווקי ו/או מידע הכרוך ונובע מפעילותכם באתר דוגמת אישור הזמנה, קבלה, חשבונית מס׳ וכו״. בכל עת תוכלו לבקש לחדול מלקבל מידע כאמור.
3. לצורך ניתוח סטטיסטי ללא זיהוי אישי.
4. לכל מטרה, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש והתקנונים של איזה מהשירותים הרלבנטיים באתר.
5. לשם תפעולו התקין של האתר.
כמו כן, המידע שיימסר על ידי המשתמש באתר ישמש בין השאר לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים באתר, זאת אך ורק לאחר קבלת אישור המשתמש לכך.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר משתלת נאמן בע"מ, לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של משתלת נאמן בע"מ בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר משתלת נאמן בע"מ, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר משתלת נאמן בע"מ, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם משתלת נאמן בע"מ בלא קבלת הסכמת משתלת נאמן בע"מ מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר משתלת נאמן בע"מ לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת משתלת נאמן בע"מ מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם וככל תינתן).
בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב בלא קבלת רשותה המפורשת של משתלת נאמן בע"מ מראש ובכתב. אין להציג את האתר בתוך מסגרת( Frame), גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו ("קישור עומק"), אלא לעמוד הבית בלבד. אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצבה משתלת נאמן בע"מ, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש ובכתב.